LLIURAMENT

 

Per a comandes realitzades dins i fora de la Unió Europea.

 

Tingues en compte que estàs comprant un producte artesanal, que està fet sota comanda. El temps d'elaboració és de 5 dies, als quals cal sumar el temps d'enviament. Excepte durant les rebaixes i els períodes bec, en què això pot demorar més.

Quan enviem la teva comanda, rebràs un número de seguiment per correu electrònic per seguir el teu paquet al llarg del seu viatge. No dubteu a posar-vos en contacte amb info@bobartfactory.com si teniu més preguntes o inquietuds respecte a l'enviament de la vostra comanda. Enviem els nostres paquets amb CORREOS i és possible que es requereixi una signatura en rebre'ls. Si no ets present per rebre el teu paquet, el transportista et deixarà una targeta de trucada que t'indicarà com recollir el teu paquet.

Malauradament, no podem canviar una adreça de lliurament un cop s'ha enviat la comanda. Si canvieu l'adreça de lliurament, hi haurà un càrrec addicional, que haureu de pagar a l'empresa de missatgeria directament en el moment del lliurament.

Si el paquet està malmès quan arriba, contacteu-nos dins de les 24 hores i ens comunicarem amb l'empresa de missatgeria.

 

 AVÍS IMPORTANT:
Les despeses de duana de les comandes internacionals realitzades fora de la Unió Europea no estan inclosos. Depenent del país en el qual realitzi la compra, l'import de les comandes gravades varia:

- els Estats Units: la comanda que superi els 800 $/ 730 € estarà subjecte a taxes.
- el Regne Unit: la comanda que superi 135 £ / 150 € estarà subjecte a taxes.
- Resta de països fora de la Unió Europea: l'import mínim per a no estar subjecte a taxes pot variar d'un país a un altre, li recomanem que el confirmi abans de realitzar la seva comanda.

Per a evitar aconseguir l'import mínim, li suggerim que divideixi la seva comanda en diversos enviaments.